Pacientes

Fornecemos soluções e respostas concretas para necessidades não satisfeitas

Fornecemos soluções e respostas concretas para necessidades não satisfeitas

O envolvimento da Ferrer com a sociedade ultrapassa os limites da nossa atividade empresarial.

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Hoje, as pessoas começam a preocupar-se mais com o seu bem-estar e fazem-no, além disso, a partir de uma perspetiva global. Por isso, na Ferrer colocamos ao dispor da sociedade a informação necessária para que as pessoas possam tomar decisões relativamente à sua saúde. O objetivo passa, também, por dar resposta à exigência dos pacientes, os quais desejam estar envolvidos o mais cedo possível na tomada de decisões relacionadas com o seu bem-estar e com os processos que os afetam ao longo da situação.

Enquanto empresa do setor da saúde com enfoque no mundo farmacêutico, para a Ferrer é imprescindível manter uma estreita colaboração e participação com os pacientes no desenvolvimento de tratamentos e soluções para as suas necessidades.

Os pacientes participam nas fases principais para que as propostas sejam verdadeiramente úteis para as pessoas às quais se procura dar uma solução para um determinado problema. Isso implica envolver os pacientes quer nos processos de definição das patologias que merecem atenção, quer no desenvolvimento do conceito, da forma de administração, na conceção dos estudos clínicos e avaliação da eficácia.

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O nosso compromisso com as pessoas é evidente: queremos estar próximos dos pacientes, trabalhando com eles no desenvolvimento das melhores soluções integrais que lhes permitam o maior bem-estar possível.

 

Trabalhamos no sentido de garantir a utilização segura dos tratamentos, fornecendo informação de confiança e atualizada. A segurança é um elemento chave da qualidade dos cuidados de saúde e um direito dos pacientes. Fiéis aos nossos princípios, e com o objetivo de melhorar a saúde e a integridade das pessoas, na Ferrer estamos empenhados em envidar todos os esforços necessários para prevenir possíveis efeitos adversos dos medicamentos. Por esse motivo, os nossos medicamentos são alvo de monitorização e controlo constantes, mesmo que não existam indicações específicas.