Doentes
Ferrer, parcerias para transformar experiências
Na Ferrer, utilizamos o nosso negócio para lutar pela justiça social. Como tal, centramo-nos em melhorar a experiência do doente através de uma estratégia holística, um método transversal para transformar a experiência do doente nos cuidados de saúde.
Esta abordagem incentiva as pessoas a dar um passo atrás, a ver a interconectividade do sistema de saúde e a procurar oportunidades para melhorar a forma como os doentes interagem com todos os componentes que contribuem para os seus cuidados de saúde.
A nossa organização, abordagem e implementação de intervenções permitem que todos os intervenientes transformem a experiência dos doentes nos cuidados de saúde.
A nossa abordagem holística na oferta de soluções
Sabemos que se obtêm os melhores resultados quando as pessoas e os sistemas trabalham eficazmente em conjunto. Enquanto empresa verticalmente integrada, gerimos eficazmente a nossa cadeia de valor e estamos preparados para colaborações interdepartamentais. Isso assegura que a voz do doente é ouvida ao longo de todo o nosso percurso de descoberta, desenvolvimento, lançamento e jornada do doente.
Na Ferrer, damos um passo atrás, consideramos o panorama completo, e procuramos oportunidades para melhorar a forma como os doentes interagem com todos os fatores que contribuem para a sua saúde.
A nossa abordagem permite-nos colaborar com os nossos parceiros para oferecer soluções na altura certa.
Parcerias para transformar experiências
O nosso objetivo é fomentar relações mutuamente benéficas entre a comunidade de doentes e a Ferrer. Nas relações que temos atualmente com grupos de defesa dos interesses dos doentes e organizações profissionais, adotamos uma postura de humildade, empatia, otimismo e curiosidade.
As nossas relações permitem-nos reagir de modo adequado à evolução das necessidades das comunidades que servimos e ajudam-nos a transformar as experiências dos doentes em todas as fases da sua doença.
Sensibilização
Na Ferrer, o nosso objetivo é oferecer benefícios significativamente diferentes às pessoas que sofrem de doenças graves. Como tal, definimos uma estratégia global clara para desenvolver um portfólio de soluções holísticas e produtos inovadores capazes de transformar a vida dos doentes que vivem com doenças graves e debilitantes, sobretudo no domínio das doenças pulmonares vasculares e intersticiais.
De modo a promover a sensibilização sobre a Hipertensão Pulmonar e a Esclerose Lateral Amiotrófica, lançámos o PHantasticALS como prova incontornável da forma como apoiamos as pessoas que vivem com estas doenças.
Somos uma equipa de peritos especializados e interessados em assegurar que a voz do doente é ouvida em todas as atividades.
