POLÍTICA DE PRIVACITAT  CANAL ÈTIC

Informació important sobre el Canal Ètic

1. Propòsit del Canal Ètic

El Canal Ètic de Ferrer és un sistema d' informació adreçat a la comunicació de conductes, fets i incidents amb indicis d' aparença d' infracció creat amb l' objectiu d' afavorir el compliment del Codi Ètic, els valors i principis de Ferrer i el marc normatiu al qual Ferrer es troba subjecte. D'aquesta manera, les persones de Ferrer i tercers (proveïdors, clients, pacients o altres tercers interessats, si s'escau) que tinguin coneixement de possibles actuacions irregulars susceptibles d'esdevenir constitutives de delicte o que poguessin suposar una contravenció dels principis ètics, podran plantejar les seves comunicacions i denúncies per mitjà d'aquesta eina.

A través del Canal Ètic podem recaptar dades personals (en endavant "dades" o "dades personals") de tipologia diversa que, en ocasions, podrien contenir informació sensible. Aquestes Dades poden referir-se a tu com a denunciant o com a subjecte sobre el qual versa la comunicació o denúncia, encara que el seu tractament complirà en tot moment amb les obligacions establertes en la legislació vigent en matèria de protecció de dades personals.

2. Confidencialitat i anonimat:

En el cas que ens facilitis la teva identitat, aquesta mateixa es mantindrà en absoluta confidencialitat al llarg del procés, no sent revelada en cap cas als denunciats, ni accessible per a persones no autoritzades, llevat de requeriment emès per part de les Autoritats Públiques i dels Organismes reguladors, Jutges i Tribunals. En cas de facilitar-nos dades personals de tercers, aquestes persones podrien tenir l'oportunitat de realitzar comentaris sobre aquests informes, amb la qual cosa podran ser informats d'això mantenint fins i tot en aquests supòsits la seva identitat com a denunciant. No divulgarem la informació sobre la teva identitat als afectats sempre que no existís un impediment legal i el teu anonimat no comportés l'assumpció d'un risc per a Ferrer.

No obstant això, si ho desitges, pots exercir la teva comunicació o denúncia i acompanyar la documentació que estimis convenient de forma anònima. En aquests casos, assegura't que tota la informació personal hagi estat suprimida dels documents adjunts per preservar el teu anonimat.

3. Abús del sistema, denúncia falsa i compromís de no represàlia:

Les persones usuàries que facin ús de bona fe del Canal Ètic no patiran cap tipus de represàlia com a conseqüència de l' ús del sistema, i no s' enfrontaran a cap tipus de sanció per part de Ferrer.

Ferrer garantirà la protecció adequada de la intimitat i de les dades personals i la preservació de l' honor, la presumpció d' innocència i el dret a la defensa de les persones denunciades, en particular, davant denúncies infundades, falses o de mala fe, sobre les quals s' adoptaran, si s' escau, les mesures disciplinàries que corresponguin.

Així mateix, hauràs de garantir que les dades personals proporcionades a través del Canal Ètic són veritables, exactes, completes i actualitzades.

Protecció de dades

1. Dades de contacte del responsable del tractament i del delegat de protecció de dades

De conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016, de protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de les teves dades personals (en endavant, el "RGPD"), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (en endavant, "LOPDGDD") i la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció ("Llei de Protecció de l'Informant") així com la resta de normativa aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal GRUP FERRER INTERNACIONAL, S.A. (en endavant, "Ferrer") tractarà les dades recaptades a través del Canal Ètic com a responsable del tractament. A aquest efecte, les dades d' identificació de Ferrer són:

• Titular: GRUPO FERRER INTERNACIONAL, S.A.

• Domicili social: Av. Diagonal nº 549, 5a planta, 08029, Barcelona, Espanya

• C.I.F.: A61738993

• E-mail: lopd@ferrer.com

   

Si tens qualsevol dubte o consulta pots adreçar-te al nostre delegat de protecció de dades enviant la seva petició a dpo@ferrer.com.

2. Tipologia de dades personals objecte de tractament

Tant si ens facilites les teves dades personals directament o com si ens les facilita un tercer, tractarem les següents dades personals:

• Denunciant nominal

a) Dades identificatives: nom i cognoms

b) Dades de contacte: email.

c) Evidències: fotografies o documents que puguin demostrar els fets denunciats, incloent-hi informació laboral, fiscal, etc.

• Denunciant ànonim: La persona denunciant pot facilitar les dades següents o cap d' ells:

• Persona denunciada:

• Testimoni:

• Tercers:

a) Dades identificatives: nom i cognoms.
b) Dades de contacte: email, telèfon, etc.
c) Dades associades a la conducta denunciada: dades laborals,
dades fiscals, dades econòmiques, etc.
d) Evidències: fotografies o documents que puguin
demostrar els fets denunciats, en cas d' aportar-los en
el transcurs de la investigació.

3. Finalitats del tractament:

Tractarem les teves dades personals, la informació i els documents que ens facilitis amb la finalitat de tramitar, investigar i proposar resolucions sobre les comunicacions i denúncies relacionades amb possibles fets delictius o incompliments normatius i ètics rebuts a través d'aquest canal, de conformitat amb el que estableix el Procediment i en la Política del Sistema de Gestió de Denúncies, així com en el Codi Ètic de Ferrer.

4. Base de legitimació del tractament:

La base legal que legitima el tractament de les teves dades rau en el compliment d' una obligació legal, en virtut del que disposa l' article 30 de la Llei de Protecció de l' Informant. En el cas que les dades siguin considerades de categoria especial el seu tractament queda exceptuat d' acord amb el que preveu l' article 30 de la Llei de Protecció de l' Informant, en relació amb l' article 9.2.g) del RGPD per ser necessari per raons d' un interès públic essencial.

5. Termini de conservació de les dades al Canal Ètic

Les dades personals tractades amb aquesta finalitat es conservaran al Canal Ètic únicament durant el temps imprescindible per decidir sobre la procedència d' iniciar una investigació sobre els fets denunciats. En tot cas, transcorreguts tres mesos des de la introducció de les dades, s' haurà de procedir a la seva supressió del Canal Ètic. Si es decidís iniciar una investigació, les dades personals es conservaran fora del canal de denúncies durant el temps que duri la investigació dels fets. En cas que de la investigació es desprengui l' adopció de determinades mesures contra les persones investigades, les dades es conservaran mentre persisteixin les accions legals que procedeixin.

Un cop finalitzi el termini de conservació corresponent, les dades seran degudament bloquejades i conservades per tal de provar el compliment de la normativa pel que fa a la disposició d' un model d' ètica i compliance de Ferrer conforme als requisits de l' art. ~ ~ ~ 31 bis del Codi Penal.

6. Destinataris de les dades personals

En general, l'accés a les dades quedarà limitat exclusivament als qui formen part d'òrgans de govern relacionats amb funcions de compliment (membres del Comitè Corporatiu d'Ètica i Compliance de Ferrer i, quan escaigui, al Consell Assessor d'Ètica i Compliance), i/o als encarregats de la investigació interns o externs (aquests últims com a encarregats del tractament) que eventualment siguin designats. Així mateix, quan procedís l' adopció de mesures disciplinàries contra personal de Ferrer, aquest accés es permetrà igualment al personal amb funcions de gestió i control de l' àrea de People de Ferrer.

Les teves dades no seran cedides, venudes, llogades o posades a disposició de cap altra forma a cap tercer, llevat d' aquells proveïdors de serveis per a la recepció de comunicacions en el canal i, si s' escau, gestió i realització de les investigacions que resultin necessàries, les quals en cap cas tractaran les dades per a finalitats pròpies.

Sens perjudici de l' anterior, les dades personals de les denúncies podran ser comunicades a les forces i cossos de seguretat, jutges o Tribunals, així com qualsevol altre organisme competent en cas de ser requerides en compliment de la legislació vigent.

En particular, en el cas de persones d' empreses de Ferrer ubicades fora de l' Espai Econòmic Europeu, es podran realitzar transferències internacionals de les dades sempre que aquesta sigui estrictament necessària per resoldre el cas reportat a través del Canal Ètic. Si s' escau, Ferrer adoptarà les mesures adequades per garantir que les seves dades personals romanguin protegides segons el que s' estableix en aquest document i aplicant el mecanisme que correspongui en cada cas d' acord amb el RGPD quan es transfereixin fora de l' EEE. Igualment, ens assegurem que qualsevol tercer que rebi les seves dades personals tingui implementades mesures de seguretat apropiades per protegir aquestes dades.

7. Decisions automatitzades i elaboració de perfils

En cap cas Ferrer adoptarà decisions automatitzades amb les teves dades ni elaborarà perfils.

8. Transferències internacionals

Ferrer compta amb diferents filials, per la qual cosa és possible que, en el cas que sigui necessari atenent el cas concret i, després de realitzar-se la corresponent investigació, les teves dades siguin tractades fora de la Unió Europea o l'Espai Econòmic Europeu.

En qualsevol cas, Ferrer s' assegurarà que aquests tractaments de dades es protegeixin sempre amb les garanties oportunes, que podran incloure, entre d' altres, la signatura de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Aquestes clàusules consisteixen en contractes aprovats per la Comissió que proporcionen les garanties suficients per garantir que el tractament compleix amb els requisits establerts pel RGPD. Si vols obtenir una còpia o obtenir més informació sobre les garanties adequades o apropiades per al cas concret, pots adreçar la teva petició a lopd@ferrer.com.

9. Exercici de drets

Pots exercir, en qualsevol moment i de forma gratuïta, els teus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de les dades i oposició, indicant expressament quin dret d'entre els anteriorment relacionats desitja exercir. Pots dirigir la teva petició a les següents adreces:

• Enviant un correu electrònic a lopd@ferrer.com.
• Mitjançant correu postal dirigit a Ferrer, amb adreça a Av. Diagonal nº 549, 5a planta, 08029, Barcelona (Espanya).

Considerarem totes les sol·licituds i proporcionarem la nostra resposta dins del període de temps establert per la llei aplicable. Tingueu en compte, però, que els drets de supressió i oposició poden trobar-se limitats mentre es trobi en curs la investigació dels fets denunciats o s' estiguin exercint accions judicials o extrajudicials sobre aquests, havent de conservar la identitat del denunciant per a la satisfacció dels interessos de Ferrer o per al compliment d' una obligació legal.

En tot cas, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es), sita al C/Jorge Juan núm. 6 de 28001 Madrid, en el cas que consideris que Ferrer ha vulnerat els drets que et són reconeguts per la legislació aplicable.